Preguntas frecuentes

¿Qué es el sebo de vacuno y por qué usarlo en la piel?

El sebo de vacuno (tallow) es una grasa cosmética muy afín a la piel humana: comparte el perfil lipídico de la barrera cutánea, por lo que se absorbe en profundidad y nutre sin dejar sensación grasa una vez asentado.

¿Huele o deja la piel grasosa?

No. Nuestro sebo se obtiene por rendido húmedo y triple lavado hasta quedar blanco e inodoro. Una porción pequeña se entibia, se asienta y no deja película grasa.

¿Qué lleva Jaten?

Sebo de vacuno, aceite de oliva, aceite de rosa mosqueta y vitamina E. Sin fragancias sintéticas ni conservantes de relleno.

¿Batido o sin batir?

El mismo bálsamo, en dos texturas. El batido incorpora aire al montarse: textura de mousse, ligera, que se funde al contacto. El sin batir es denso y compacto: se entibia entre los dedos hasta volverse aceite. La fórmula no cambia; cambia el gesto.

¿Cómo se usa?

De noche, sobre el rostro limpio. Entibie una porción pequeña entre los dedos hasta que se vuelva aceite y aplíquela con una presión suave. Un poco rinde.

¿Qué significa que sea edición limitada?

Elaboramos por lotes de cincuenta unidades: primero el Lote Testing (25 g batido, a precio de lanzamiento), luego el Lote Fundadores (50 ml sin batir, numerado) y el formato Ritual (100 ml batido). Cada frasco llega numerado y con su hoja de ritual.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Despachamos desde Coyhaique, en la Patagonia, a todo el país. Por nuestro origen austral los plazos pueden ser algo mayores; el detalle está en Envíos y cambios.

¿Puedo cambiar o devolver el producto?

Por tratarse de cosmética, aplican condiciones de higiene y seguridad. Revise Envíos y cambios o escríbanos y lo vemos caso a caso.

¿Cómo lo conservo?

En un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa y de fuentes de calor. Al ser una formulación natural, evite temperaturas altas.